消费者调查

Explore不接收、存储或提供金融信用信息。我们不提供信用报告。你可以向你的雇主查询其他可能向他们提供资料的公司。

当您申请保险时，您已允许保险公司访问确定您的可保性所需的信息。您的保险公司可能会从Explore等保险支持组织获取这些信息。同样的,对探索向你的雇主提供监察报告万博官网站时，你已书面同意雇主监察你的驾驶行为。FCRA允许您获得免费的报告副本，这些报告将提供给您的保险公司或雇主，以及您档案中的所有其他相关信息。

只有你的保险公司代表或雇主可以回答这个问题。探索只是一个信息提供者，不做任何决定关于你的保险政策或就业状态。

探索从官方的国家机构，雇主和保险公司收到信息。如果你的报告中为你或其他人列出的地址不是最新的，那么你或他们可能需要更新你的驾照、你雇主的档案信息和/或政策地址。

一些州向我们发送了一个指示，表明您的机动车记录上已经发生了某种活动，但没有向我们提供活动的任何细节。Explore可能会把这个“预测器”发送给你的保险公司，保险公司必须决定是否订购一个完整的机动车记录并获得详细信息。重要的是要知道，“预测者”本身并不意味着你做错了什么，保险公司也不能基于它采取不利行动。PREDICTOR信息只提供给保险公司，而不是雇主。

在审查你的报告后，如果你认为任何信息是不准确的，你可以通过邮寄书面的争议陈述和支持文件的方式提出争议:

探索信息服务有限责任公司
消费者服务中心
邮政信箱21636
圣保罗，MN 55121

探索将审查您的争议，并联系适当的国家机构，以验证信息的当前状态。如果Explore的记录因您的争议而更新，您的报告的修订副本将退还给您、您的保险公司和/或您的雇主。

对于某些保险服务，Explore为您的保险公司提供一份报告，其中列出了与您的保单相关的任何驾照地址匹配的司机。探索不会添加一个未公开的驱动程序到您的政策，我们也不能删除他们。你必须联系你的保险公司代表。