保留执行者-驱动保留

安全与风险分析

保留表演者

衡量绩效|识别风险驱动因素|主动指导

通过主动参与和监控提高司机保留率

保留执行者协助监控司机的满意度,并预测司机的流失率,让经理有机会与他们的司机联系并纠正问题——本质上是重新接触司机。

保留执行者帮助车队经理监控和主动与司机沟通,并记录司机的满意度。在企业层面,车队经理和公司领导层可以衡量保留率的财政效益,并绘制司机周转率趋势图。

用户留存可能是一个挑战,但如果拥有用户粘性思维和正确的工具,这将是你作为车队经理所做的最有价值的事情之一。

理解

提醒使管理人员能够识别和隔离具有较高离开风险的新驱动程序。

连接

预定的司机接触点与定制的谈话点建立司机和经理之间的纽带。

激励

经理的盈利评分确保车队经理对司机的留存率负责。

保留

根据司机服务年限、经理和新司机接触点数据,跟踪留存趋势,以锁定“有风险”的司机。

你知道吗?

88%

88%是该行业每年的司机周转率。

8200美元

在重型卡车市场,更换一名司机的平均成本是8200美元。

1年

司机的平均任期为1年,而其他行业为4.4年。

33%

33%的司机在90天内辞职。

如何解决司机短缺问题?

由于经验丰富的卡车司机持续短缺,车队需要打破常规,找到招募司机的方法。

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